+7 499 399-57-07

Оплата и доставка

ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ:

Обращаем Ваше внимание, что минимальная сумма заказа с доставкой (без учёта стоимости доставки) - 1500 руб.

  • Стоимость доставки по Москве (в пределах МКАД) 350 руб. и бесплатная при заказе от 10 000 руб.
  • Стоимость доставки по Москве (в пределах МКАД) для вышек тур составляет 600 руб.
  • Вечерняя доставка по Москве (в пределах МКАД) с 18.00 до 22.00 составляет 600 руб.

Внимание! В пятницу вечерняя доставка не осуществляется.

  • Доставка по субботам по Москве (в пределах МКАД) составляет 600 руб. время доставки с 9.00 до 14.00. 
  • Стоимость доставки по Московской области (минимальный заказа от 8 000руб.) составляет 350 руб. + 40 руб./км.
  • Стоимость доставки по Московской области (минимальный заказа от 8 000руб.) для вышек тур составляет 600 руб. + 40 руб./км.
Мы доставляем заказанный Вами товар до подъезда. Занос товара, подъем на этаж оплачивается отдельно. Просьба при заказе, обязательно указывать подъем на этаж.

Доставка осуществляется до подъезда (проходной), шлагбаума.
Подъём товара до квартиры -дополнительная услуга и предоставляется при возможности припарковать автомобиль рядом с вашим адресом. При отсутствии парковки убедительная просьба встретить экспедитора на указанном адресе рядом с подъездом или шлагбаумом.
Подъем на этаж, если помещается в лифт, беспатно.
Занос на этаж есди не помещается в лифт, 30 руб. этаж.

Приём заказов осуществляется с 9.00 до 18.00 по телефону (499) 399-57-07 и круглосуточно через наш сайт.

ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ

Наш магазин отправляет продукцию в регионы России. Мы довозим товар до транспортной компании бесплатно и отправляем в нужный Вам регион. Дальше клиент оплачивает транзит от Москвы до своего города по тарифам транспортной компании. Стоимость доставки в регионы Вы можете уточнить у представителей транспортных компаний. Габариты продукции можно уточнить у наших менеджеров. Доставка транспортными компаниями предусматривает доставку продукции как до филиала ТК в Вашем городе так и до дверей по указанному адресу.

ТК Первая Экспедиционная Компания Рассчитать стоимость доставки Отследить груз
ТК Деловые линии Рассчитать стоимость доставки Отследить груз
ТК ЖелДорЭкспедиция Рассчитать стоимость доставки Отследить груз
ТК "КИТ" Рассчитать стоимость доставки Отследить груз

 

САМОВЫВОЗ

Товар самовывозом можно забрать по адресу: г. Москва, ул. Западная, д. 6.стр. 18

Для того что бы забрать товар самовывозом, предварительно закажите товар или поставьте его в резерв.

Согласуйте день и время вывоза продукции по телефонам: +7 (499) 399-57-07; 347-57-07

ОПЛАТА

Наша компания принимает как наличные, так и безналичные денежные средства, так же можно оплатить товар электронными деньгами: Яндекс деньги и WebMoney. При оплате наличными оформляются все необходимые бухгалтерские документы, включая приходный кассовый ордер и товарная накладная.

Безналичные расчеты осуществляются путем перечисления денег на наш расчетный счет. Необходимые документы для оплаты товара вы можете получить у наших менеджеров.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА (ОБМЕНА) ТОВАРА ИЛИ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Наш магазин Мир стремянок.ру возвращает товар надлежащего качества, согласно со статьей 502 «Гражданского кодекса РФ» и статьей 25 «Закона о защите прав потребителей» (глава II), на следующих условиях:

  • с момента покупки не прошло больше 7 дней (не считая день покупки);
  • товар не был в употреблении, т. е. упаковка не нарушена, нет следов эксплуатации, комплектация сохранена;
  • сохранены потребительские свойства товара;
  • имеются доказательства приобретения данного товара в нашем магазине (товарный или кассовый чек, иной документ подтверждающий оплату товара);

При соблюдении данных условий. Приобретенный товар можно поменять на аналогичный или получить уплаченные средства.
Политика обмена или возврата, распространяется на все рекламируемые товары нашего магазина!

ДЛЯ ТОГО ЧТО БЫ ВЕРНУТЬ ТОВАР

Понадобится документ удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение), сам товар и доказательства приобретения (накладная, товарный или кассовый чек).

ЕСЛИ ТОВАР БЫЛ ПРИОБРЕТЕН С ДОСТАВКОЙ, СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ!

Вернуть товар можно по следующему адресу: г. Москва, ул. Западная, д. 6 стр. 18. (предварительно созвонится с менеджером по тел. +7 (499) 399-57-07; 347-57-07 и согласовать время и день приезда).

ГАРАНТИЯ НА ТОВАР

Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей и вернуть товар в течение 7 календарных дней. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар в следующих случаях:

  • привезен не тот товар, что Вы заказали;
  • после вскрытия упаковки обнаружились дефекты внешнего вида или комплектации (сколы, царапины, отсутствие всех деталей комплекта и т.д.);
  • товар не соответствует его описанию на сайте магазина. Однако небольшое отличие элементов дизайна от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара.

Просьба перед приемкой товара, внимательно осмотреть и проверить его, после подписи на накладных претензии приниматься не будут!

Совместно с производителями лестниц и стремянок мы договорились на гарантию продаваемой нами продукции:

  • Производитель KRAUSE (Германия)
  • Серия CORDA (бытовая) 1 год.
  • Серия MONTO (универсальная) 3 года.
  • Серия STABILO (профессиональная) 5 лет.
  • Производитель АЛЮМЕТ (Россия)
  • Гарантия 1 год, распространяется на все серии лестниц.
  • ПроизводительГарантия предоставляется при правильном соблюдении условий эксплуатации!

Клиенту

Все статьи